Auf einen Blick
Termin und Strecke
Behandlungsort, Uhrzeit und Abholadresse angeben.
Mobilität und Zugang
Hilfsmittel, Eingang und Gebäudesituation beschreiben.
Kosten separat klären
Verordnung und Genehmigung mit den zuständigen Stellen prüfen.
Was sind Krankenfahrten?
Krankenfahrten bringen Fahrgäste zu einer medizinischen Behandlung oder zurück, wenn keine medizinisch-fachliche Betreuung während der Fahrt benötigt wird. PrimaFahrten bietet solche planbaren Fahrten in Berlin an. Ein Krankentransport mit medizinischer Betreuung oder eine Rettungsfahrt ist davon zu unterscheiden.
Ob eine Krankenfahrt, ein Krankentransport oder im Notfall der Rettungsdienst erforderlich ist, richtet sich nach der individuellen Situation und wird nicht durch diese Website medizinisch beurteilt. Bei einem akuten Notfall wählen Sie 112.
Für welche Termine kann eine Fahrt angefragt werden?
Mögliche Ziele sind Arztpraxen, ambulante Behandlungen, Kliniken, Therapie- oder Rehabilitationstermine. Regelmäßig wiederkehrende Behandlungen können als Dialysefahrten oder Therapiefahrten geplant werden. Für Arzt- und Reha-Termine können Sie den Arzt- und Reha-Fahrdienst anfragen.
Behandlungstermin
Termin, Strecke und Mobilitätsbedarf verbinden
Behandlungsort, Uhrzeit, Abholadresse und benötigte Unterstützung sollten gemeinsam angegeben werden.
So wird die Krankenfahrt geplant
- Sie nennen Abholort, Ziel, Terminzeit und eine gewünschte Rückfahrt.
- Sie beschreiben die Mobilität: Gehen Sie selbst, nutzen Sie einen Rollstuhl oder benötigen Sie Hilfe an Treppen?
- PrimaFahrten prüft die Angaben und stimmt die konkrete Fahrt mit Ihnen ab.
- Zum vereinbarten Zeitpunkt erfolgt die Abholung und die Fahrt zum angegebenen Ziel.
Wenn Sie im Rollstuhl befördert werden möchten, helfen die Hinweise zum Rollstuhltransport in Berlin. Liegen zwischen Wohnung und Fahrzeug Treppen, kann zusätzlich der Tragestuhlservice angefragt werden.
Welche Angaben gehören in die Anfrage?
Teilen Sie uns neben den Fahrtzeiten mit, ob ein Rollstuhl oder eine andere Mobilitätshilfe genutzt wird, ob eine Begleitperson mitfahren soll und welche Zugangsbedingungen am Start- und Zielort bestehen. Für wiederkehrende Termine nennen Sie den Rhythmus und den voraussichtlichen Zeitraum. Diese Angaben ermöglichen eine individuelle Prüfung; sie ersetzen keine ärztliche Verordnung oder Kostenzusage.
Kosten, Verordnung und Genehmigung
Ob und unter welchen Voraussetzungen eine gesetzliche Krankenkasse Fahrtkosten übernimmt, hängt vom Einzelfall, der medizinischen Notwendigkeit, der Verordnung und gegebenenfalls einer vorherigen Genehmigung ab. PrimaFahrten gibt keine Erstattungszusage. Der Ratgeber zum Transportschein hilft bei der Vorbereitung; verbindliche Auskünfte erteilen die behandelnde Praxis und der jeweilige Kostenträger.
Vorab klären
Verordnung und Fahrtanfrage getrennt prüfen
Die organisatorische Fahrtplanung ersetzt keine medizinische Beurteilung oder Entscheidung des Kostenträgers.
Krankenfahrten in ganz Berlin
PrimaFahrten nimmt Anfragen aus allen zwölf Berliner Bezirken entgegen. Entscheidend sind der konkrete Abhol- und Zielort sowie die bei der Anfrage beschriebenen Mobilitätsanforderungen. Für die Planung können auch Fahrten über Bezirksgrenzen hinweg angefragt werden.
Häufige Fragen
Kann eine Begleitperson mitfahren?
Geben Sie eine gewünschte Begleitperson bei der Anfrage an. Die Mitfahrt wird zusammen mit den übrigen Fahrtangaben abgestimmt.
Sind Hin- und Rückfahrt möglich?
Ja, im Anfrageformular können Sie eine Hin- und Rückfahrt auswählen und die bekannten Zeiten angeben.
Kann ich regelmäßige Krankenfahrten anfragen?
Ja. Nennen Sie dafür Behandlungstage, Uhrzeiten, Zeitraum und wiederkehrende Anforderungen möglichst vollständig.
Erfahrung und nächster Schritt
PrimaFahrten wurde aus persönlicher Erfahrung mit Rollstuhlmobilität aufgebaut. Mehr zur Unternehmensgeschichte lesen Sie unter Über PrimaFahrten. Für eine konkrete Planung senden Sie die Eckdaten über die Fahrtanfrage.
Bei medizinischen Terminen können sich Zugänge, Rückfahrzeiten oder der Unterstützungsbedarf ändern. Freundliche Kommunikation und vollständige Angaben helfen, wiederkehrende Fahrten gemeinsam realistisch zu planen. Bei Rollstuhl, Treppen oder regelmäßigen Terminen finden Sie weitere Hinweise bei Dialysefahrten, Therapiefahrten und Tragestuhlservice.
